İade Koşulları

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade edilebilmesi için

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
• Etiketi, kutusu ve varsa hediye ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
• Fatura ya da sipariş numarası pakete eklenmelidir.

İade edilemeyen ürünler

• Hijyen gereği kulağa takılan küpe ve piercing ürünleri, ambalajı açıldıysa iade alınamaz.
• Kişiye özel üretilen (isimli, harfli, kazımalı) ürünler iade kapsamı dışındadır.

Nasıl iade ederim?

1. Hesabım › Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturun ya da Kolay İade sayfasını kullanın.
2. Size iletilen iade kodu ile ürünü [Kargo Firması] şubesinden ücretsiz gönderin.
3. Ürün depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi, ödeme yönteminize bağlı olarak 3–10 iş günü içinde yapılır.